Secure payment

Our secure payment

With SSL

Using Visa/Mastercard/Paypal

Add 2.5 %

بنود التعاقد والحجز

1-
لا يحق للعميل طلب اى خدمات اخرى خالف المنصوص عليها باستمارة التعاقد ، وفي حالة طلب خدمات اضافيه من الشركه مثل ) برنامج رحلة داخليه – اضافه ليالى اقامه بالفندق – زياده عدد االفراد والغرف – الخ ( يتم ذلك بالتنسيق مع الشركه ودفع كامل قيمه الخدمة المضافة مقدما اذا توافرت وتيسر للشركة تنفيذها

2 -في حالة عدم تمكن الشركة من تنفيذ اى رحلة إضافية مدفوع ثمنها يتم رد القيمة كاملة للعميل

3 -الغرفة الثنائية تتكون من 2 سرير Twin او سرير bed King و الغرفة الثالثية تتكون من سرير bed King او +Twin سرير اضافى او صوفا بيد

4 -من المعترف به دوليا ان مواعيد الدخول في الفنادق 00.2 : 00.3 ظهرا ومواعيد الخروج من 00.11 : 00.12 ظهرا وهو امر ملزم للشركة والعميل خالل الرحله واي تاخير عن مو

5 -عد الدخول او تبكير عن موعد الخروج يتم تنسيقه اوال مع الشركه وثانيا حسب االمكانيه المتاحه بالفنادق ، مع العلم ان مواعيد االفطار بالفنادق تكون من 7 – 10 صباحا ومواعيد العشاء من 7 – 10 مساءا وفى حاله الحجز لالقامه الكاملة مواعيد الغداء من 1 الى 3 مساءا

6 -تم اختيار الفندق بمعرفة العميل وبموافقتة وال يجوز االعتراض على الفندق بعد الوصول او طلب استرداد اى مبالغ مدفوعه سابقا

7 -التسكين في الباص بأولوية الحجز الباص يتحرك الكثر من فندق فال يعنى ان اول واحد حاجز فى الفندق ان يكون فى االماكن االمامية

8 -ممنوع التواجد داخل الفندق او المطاعم بجاليب للرجال

9 -جميع الغرف المحجوزة من الشركة استاندرد على الجاردن او خلفية ولتاكيد غرف مطلة على البحر او حمام السباحة يدفع رسوم اضافية للفندق تحدد حسب كل فندق

10 -حسب سياسة الفنادق ال يتم الحجز لعدد 2 فرد ) 2 سنجل ( بدون اثبات القرابة

11 -التسكين فى الفندق حسب امكانية الغرف مع مساعدة موظف الشركة

12 -تاكيد احضار شهادات الميالد لالطفال و اثبات الشخصية لالفراد و قسيمة الزواج

13 -ال يجوز الغاء االنتقاالت قبل الرحلة بـ 48 ساعة

14 -فى حالة تغير االسعار من الفندق بتخفيض ال يطبق على الحجوزات القديمة

15 -فى حالة تطبيق الحكومة اى زيادة فى اسعار البنزين يتحمل العميل هذة الزيادة

 16 -شروط الغاء الحجز :

أ- فى حاله االلغاء قبل السفرل بـ 30 يوم يتم خصم نسبه 5 % من اجمالى قيمه الحجز )مصروفات اداريه ( اذا لم يكن تم تاكيد اى من الخدمات المتعاقد عليها فى حاله االلغاء قبل السفر بــ 25 يوم يتم خصم نسبه 10 % من اجمالى قيمه الحجز اذا لم يتمدفع اى خدمات مطلوبه

ب- فى حاله االلغاء قبل السفر بــ 15 يوم يتم خصم نسبه 15 % من اجمالى قيمه الحجز ) حسب تاكيد الخدمات المتعاقد عليها 

ج- فى حاله االلغاء قبل السفر بــ 7 يوم يتم خصم نسبه 25 % من اجمالى قيمه الحجز ) حسب تاكيد الخدمات المتعاقد عليها 

د- فى حاله االلغاء قبل السفر بــ 3 ايام يتم خصم نسبه 40 % من اجمالى قيمه الحجز ) حسب تاكيد الخدمات المتعاقد عليها 

ه- فى حاله االلغاء قبل السفر بـ48 ساعة يتم خصم كامل المبلغ ) حسب تاكيد الخدمات المتعاقد عليها 

و- فى حاله االلغاء يوم السفر او عند الوصول يتم خصم كامل القيمه المدفوعه من طرف العميل ويلتزم العميل بذلك .

ز- فى حاله اكتمال العدد لـ 40 فرد يتم السفر باتوبيس سياحى مكيف وفى حاله عدم اكتمال العدد يتم حجز اتوبيس كوستر او تذاكر جو باص على المستوى االقتصادى مكيف وسيتم ابلغكم بموعد الجو الباص ومكان الموقف الخاص على ان تكون االنتقاالت من موقف الجو باص الى الفندق بمعرفه العميل 

ح- اى تعديل في الحجز يكون حسب امكانية ميعاد الرحلة الجديدة وقبلها بـ48 ساعةويتم تحصيل رسوم 25 جنية للفرد

ط- جميع المتعلقات الشخصية تكون مسؤلية العميل مسئولية كاملة وال يحق لة الرجوع على الشركة فى حالة ضياع اى اغراض شخصية أو نسيانها فى اى مكان فى الباص أو الفندق

ي- غير متاح بالغاء الحجز او تعديل موعد الحجز او تغير االسماء بفنادق هاواى